Reservamed Agenda · para profissionais de saúde
Lembrete às 9h para os pacientes do dia seguinte, aviso quando alguém falta e a lista de quem sumiu pronta para chamar
Grátis para sempre, e o plano pago custa R$ 99 por mês só para quem quiser.
[LINK DO CADASTRO DO AGENDA — Rafael] em todos os botões “Criar minha agenda grátis”Para quem atende paciente em consultório
Uma pergunta antes de qualquer sistema
Quase sempre a resposta cai numa destas três, e nenhuma delas é falta de esforço seu.
O paciente das 10h não veio, ninguém ligou e o horário virou prejuízo silencioso. Às sete da noite ainda tem remarcação para fazer.
Encaixe em cima de encaixe, paciente esperando na recepção, e o almoço virou uma coxinha comida em pé.
Um horário mal marcado empurrou o resto do dia, e no fim apareceram dois pacientes para a mesma hora.
O que as três têm em comum é a agenda que só anota. Ela registra que o paciente faltou e para ali, esperando que você lembre de tudo depois de um dia inteiro decidindo coisa séria.
Quem faltou e quem sumiu, na versão grátis
A Reservamed Agenda guarda quando cada paciente foi atendido pela última vez e quando foi procurado pela última vez. Você não precisa lembrar de ninguém, porque ela mostra quem chamar.
Criar minha agenda grátisPaciente cancelou ou não apareceu? A falta fica registrada e vira um aviso de que aquele horário está livre para reocupar. Você confirma quem chamar.
O paciente que fez três de dez sessões, ou que fez a última limpeza há um ano, fica separado com a data do último atendimento. Você escolhe e dispara a mensagem.
A mensagem de retorno já vem adequada ao que você oferece, seja limpeza, revisão ou reavaliação. Assim chamar o paciente de volta não fica com cara de venda.
Um dos profissionais do piloto ligou no fim do dia para um paciente que nunca tinha aparecido. Remarcou, e o paciente foi no dia seguinte, quando ele já achava que aquele paciente não voltaria mais. [PROVA: validar com a Reservamed]
Como funciona
Numa agenda comum, você precisa lembrar, decidir e fazer, sempre no fim do dia. Aqui o sistema lembra e propõe, e você só confirma, entre uma consulta e outra.
Quem atende em 15 minutos e quem atende em 1 hora têm dias diferentes, e a sugestão de agenda parte do seu ritmo de atendimento.
Para começar
Você não precisa mudar a rotina do consultório de uma vez. Um dia de agenda já basta para ver o sistema trabalhando.
Vale saber antes de começar: hoje você mesmo coloca os seus horários no sistema, digitando. Por isso o primeiro passo é pequeno.
Sem pagamento no cadastro.
Gratuita, sem pagamento no cadastro, pelo computador ou pelo celular.
Os horários de um dia, com o contato de cada paciente. A semana inteira pode ficar para depois.
Todo dia às 9h, os pacientes do dia seguinte recebem o lembrete sem você fazer nada. Depois de ver isso, você decide se coloca a semana toda.
Do piloto em Recife
Falas de profissionais que usaram a Reservamed Agenda no piloto, publicadas sem nome e sem identificar a clínica.
[PROVA: validar com a Reservamed] Dobra condicional: sem autorização escrita das falas, ela sai inteira“Consegui montar minha agenda legal hoje.”
“Veio todo mundo, deu certo, todos foram atendidos, e deu tempo de almoçar.”
“Eu achava que aquele paciente não voltaria mais.”
Quanto custa
Sem prazo de teste e sem pagamento no cadastro. Você só paga se quiser as funções do plano pago.
Você começa no grátis e decide depois.
Em muitos sistemas de agenda, cada profissional da clínica paga a própria mensalidade. Aqui, a versão grátis não custa nada para nenhum deles.
Segurança e quem está por trás
Dado de paciente é dado de saúde, e a regra aqui é simples: o paciente é seu.
As informações sensíveis dos pacientes ficam guardadas com criptografia, ou seja, embaralhadas para quem não tem acesso.
Se o mesmo paciente é atendido por três profissionais, cada um tem o próprio cadastro dele, e um não vê o do outro.
Humberto Caetano, doutor em Administração e professor na CESAR School e na UNINASSAU, e Adilson da Silva, mestre em Engenharia de Software e responsável pela arquitetura e pela segurança do sistema. Desenvolvido pela Caesi Tecnologia, em Recife, e apresentado no Porto Digital e no Travessia, a iniciativa do Porto Digital para a saúde.
O que está nesta página já roda em consultório de verdade desde o piloto.
Dúvidas frequentes
A versão grátis é grátis para sempre: sem prazo de teste, sem pagamento no cadastro e sem assinatura para usar a agenda. O plano pago custa R$ 99 por mês e traz prontuário com os campos que você escolhe e assistente com inteligência artificial. O preço está aqui, sem precisar consultar ninguém, e você só passa para o plano pago se quiser.
Uma mensagem no WhatsApp lembrando da consulta, enviada às 9h do dia anterior. E, quando você escolhe chamar de volta alguém que sumiu, uma mensagem de retorno com o texto adequado à sua profissão.
A mensagem sai pelo WhatsApp. [CONFIRMAR com a Reservamed: sai do número da Reservamed ou do WhatsApp do profissional]
Hoje você coloca os seus horários no sistema digitando. Por isso a sugestão é começar por um dia de agenda: você vê o lembrete sair para os seus pacientes antes de colocar a semana toda.
Não precisa instalar nada: a Reservamed Agenda abre no navegador do computador, do tablet e do celular. Na versão grátis, o dia a dia é marcar o paciente, marcar a falta e confirmar as mensagens que a agenda sugere. Os avisos chegam no seu WhatsApp, que você já usa todo dia.
Dá para fazer muita coisa na mão, só que isso pede um esforço que no fim do dia ninguém tem sobrando. O Google Agenda marca o horário. Ele não registra a falta, não devolve o horário vago, não sabe há quanto tempo cada paciente não é procurado e não te avisa na segunda se a semana está vazia.
As informações sensíveis dos pacientes ficam guardadas com criptografia. Cada profissional tem a própria carteira de pacientes, e um não vê a do outro, mesmo quando atendem a mesma pessoa. A segurança do sistema fica com um dos fundadores, mestre em Engenharia de Software.
Funciona. Os seus atendimentos ficam numa agenda só, o que evita dois pacientes marcados para o mesmo horário em lugares diferentes.
A Reservamed Agenda atende dentistas, médicos, fisioterapeutas, nutricionistas e psicólogos. A mensagem de retorno se ajusta ao que a sua profissão oferece, como limpeza, revisão ou reavaliação.
Pode. Só que, se nada mudar, a próxima semana repete esta: as mesmas faltas, o mesmo horário vago e o mesmo paciente esperando ser chamado. Criar a conta é grátis, e um dia de agenda já mostra se faz sentido para você.
Reservamed Agenda
Almoço sentado, o congresso que ficou para depois, a semana que você já conhece antes de ela começar. Sem isso, a próxima semana repete esta, com as mesmas faltas e o mesmo paciente esperando ser chamado.
Grátis para sempre, e o plano pago custa R$ 99 por mês só para quem quiser.
[LINK DO CADASTRO DO AGENDA — Rafael]
